近日，第十二屆全國少數民族傳統體育運動會（以下簡稱“運動會”）在海南省三亞市圓滿落幕。這場盛會不僅展示了各民族傳統體育的獨特魅力，更彰顯了民族團結的強大力量。在這場盛會背后，廣鐵集團作為重要的交通保障力量，以其高效、貼心的服務，為運動會的成功舉辦貢獻了重要力量。
廣鐵集團，即中國鐵路廣州局集團有限公司，一直以來都承擔著繁重的鐵路客貨運輸任務。此次運動會期間，廣鐵集團充分發揮其運輸優勢，為參賽運動員、教練員、裁判員以及廣大觀眾提供了安全、便捷、舒適的出行體驗。
海南環島高鐵作為世界首條環島高鐵，全長653公里，串聯起了海南幾乎所有的著名景點和重要城市。運動會期間，廣鐵集團精準分析海南地區客流，科學配置運力，確保旅客出行需求得到滿足。海南環島高鐵日均開行列車達253列，從早6時至晚24時，海口東站、三亞站等主要車站平均12分鐘就有一列車開行，極大地方便了旅客的出行。
不僅如此，廣鐵集團還在服務細節上下足了功夫。為營造濃厚的運動會氛圍，廣鐵集團與相關部門密切合作，在海南環島高鐵主要車站和列車上廣泛宣傳運動會信息，讓旅客在旅途中也能感受到運動會的熱烈氛圍。同時，廣鐵集團還加強了對車站和列車的環境衛生整治，提升了服務質量，為旅客提供了更加整潔、明亮的候車環境和溫馨、舒適的車廂體驗。
在運動會抵離服務保障方面，廣鐵集團同樣做得細致入微。海口車務段細化服務措施，設立運動會文明倡導城市志愿服務站點，提供運動會宣傳、文明勸導、咨詢、助老幫困等服務。在三亞站、美蘭站等關鍵站點，廣鐵集團還實行了24小時抵達接送服務，由專門的工作人員“一對一”迎接參賽代表團、技術官員和嘉賓，確保他們順暢出行。
廣鐵集團的這些舉措不僅贏得了旅客的贊譽，更為運動會的成功舉辦提供了堅實的交通保障。通過廣鐵集團的助力，來自全國各地的運動員和嘉賓得以順利抵達三亞，共同見證了這場民族團結的盛會。
值得一提的是，廣鐵集團在服務運動會的同時，也積極展示了其作為大型國有企業的社會責任和擔當。通過運動會這一平臺，廣鐵集團不僅提升了自身的品牌形象和服務質量，更為促進民族團結、推動地方經濟社會發展做出了積極貢獻。
廣鐵集團在全國少數民族傳統體育運動會期間所展現出的高效、貼心的服務精神，不僅為運動會的成功舉辦提供了有力保障，更為我們樹立了一個優秀的企業典范。在未來的日子里，我們期待廣鐵集團能夠繼續發揮其運輸優勢和服務特色，為更多的人民群眾提供更加優質、便捷的鐵路出行服務，為構建和諧社會、推動經濟社會發展貢獻更大的力量。（邢偉波）
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