12月20日，在河北承德縣大杖子工業園區，承德天成印刷器材有限公司生產車間里CTP制版機和印刷機持續運轉，工人們專注于印刷制品的切割剪裁。而一旁，國網承德供電公司下板城供電所員工范歡和安志剛正在與車間工作負責人就用電設備使用問題進行交流，一方面了解客戶訴求，另一方面提出用電安全以及節能降耗相關合理化建議，為企業平穩生產保駕護航。
“生產經營中，供電公司一直提供幫助，為我們提供了可靠的電力保障。”承德天成印刷器材有限公司負責人梁彥民表示，車間設備對用電的持續性和穩定性要求非常高，供電員工定期上門服務，讓他們用電更安心。
承德天成印刷器材有限公司于2013年投產運營，并入住河北承德縣大杖子工業園區，主要從事印刷用PS版、UV－CTP版、熱敏CTP版、免沖洗印版、綠色數字納米印版研發、生產及銷售服務。建設擁有先進水平的高速UV－CTP版及熱敏CTP版生產線納米綠色版材生產線，年生產各種印刷版材2000萬平方米。該公司產品已遠銷越南、韓國、印度、南美等十幾個國家和地區。
在走訪過程中，承德供電公司工作人員與企業負責人進行深入交流，詳細了解企業生產經營和電力供應情況，積極征求對供電服務方面的建議，將征集到的意見和建議進行精心梳理、認真匯總，分類做好整理，切實有效提升客戶“獲得電力”滿意度。
承德天成印刷器材有限公司成立之初，用電容量為1565千伏安，2018年，因擴大生產，新增高品質UV－CTP納米綠色板材生產研發設備，提出增容2臺800千伏安變壓器，承德供電公司下板城供電所立即安排專業人員到現場進行實地勘察，對廠區配電箱設置、用電線路、設備用電容量等認真分析，減少辦電環節，縮短辦電時間，力求在最短時間內完成送電，保證企業新設備按時上線運行。期間，還為該公司規劃改造10千伏地埋電纜0.4千米，改造0.4千伏地埋電纜0.9千米。
像承德天成印刷器材有限公司這樣的企業在河北承德縣大杖子工業園區里有31家，2024年營業產值約26.5億元，用電總容量18630千伏安。隨著園區內企業產業不斷壯大，用電量持續增加，2022年，承德供電公司配合政府完成園區19臺環網柜改造，供電網絡全部換成240平方多股銅芯電纜，累計更換4千米。
為扎實推進電力營商環境建設，持續優化供電服務，承德供電公司從政策落實、供電服務、電網建設等多方面入手，不斷優化服務舉措，積極開展“電力義診進企業”活動，組織共產黨員服務隊到工業園區“問診”客戶用電設備，引導客戶合理安排生產作業，降低用電能耗，及時掌握企業預計產能，通過系統數據分析預測生產用電需求，科學合理調度，做好供電服務保障工作，以實際行動為企業生產用電強勁賦能。（孫婷婷 孫艷宇 李彬）
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