“客戶您好，您的光伏發電申請和并網接入方案已進入審批流程，一周之內將給您反饋。”5月7日，家住寶清縣綠洲家園15號樓2單元103室的張靜清接到短信提示。“原想光伏發電手續會很麻煩，沒想到只去了一趟供電公司，手續就全辦完了，剩下的事兒就全他們忙活了!”張先生掩飾不住內心的喜悅.

作為黑龍江省雙鴨山地區首個居民客戶光伏發電項目的“吃螃蟹者”，張先生家在建的光伏發電系統裝機容量為3千瓦，預計年發電量7000多千瓦時。問及初衷，張先生說，“建設光伏發電項目主要是想自己用，現在有了自發自用余電并網的服務政策，多余的電就可以上網賣給供電公司。”

據了解，2013年8月，國網黑龍江省電力有限公司召開了“積極支持分布式光伏發電項目發展”新聞發布會，大力支持全省光伏發電項目發展。向社會公布五項服務承諾：合理確定分布式光伏界定標準;為分布式光伏發電項目業主免費提供接入系統方案制定、并網檢測、調試等全過程服務;支持分布式光伏發電分散接入低壓配電網，按國家政策全額收購富余電力;為接網工程建設開辟綠色通道，為項目申請用戶優化并網流程，全力做好并網服務。

在黑龍江電力公司專業部門的指導下，雙鴨山供電公司積極主動對接項目需求，開通綠色通道，采取上門代辦，由公司各部門與寶清縣電業局多方聯動，業務流程內轉外不轉。接到并網申請后，公司專業人員向客戶詳細介紹了國家相關規定，由專人專程跟蹤服務，進行實地勘察，告知客戶在光伏發電裝置安裝和使用過程中的注意事項，協助客戶完成并網接入方案的設計。

“分布式光伏發電項從無到有，從小到大，有著廣闊的前景，更是未來家庭能源系統的發展趨勢。我們將細化落實省公司做好分布式光伏發電并網服務工作的有關要求，繼續完善服務舉措，總結服務經驗，探索服務新路，與時俱進地為客戶提供便捷服務。”雙鴨山供電公司營銷負責人汪衛東說。