此次客戶開發緣于云港站經理徐荷芳在公交上偶然聽到乘客談話，常州地鐵運行前需要進行線路測試，而且需要把測試車的定量油跑完。

徐荷芳敏銳地嗅到了商機，和對方進行了交流并留下了電話號碼。經過幾次電話溝通，聯系到了對方采購部的負責人陸炳，對方要求油款月結。但是分公司規定不可以月結，這下難倒了徐荷芳。

但她沒有氣餒。第二天，徐荷芳冒雨驅車前往30公里外的今創集團，實地拜訪了陸炳。通過溝通，了解到這是個潛在的大客戶，今創集團是專門生產各種軌道車、地鐵配套牽引車、布線車等特種工具車的上市公司，車間調試用柴油每月4—6噸，后期還會增加用油。經過幾次溝通雙方確認付款方式為發票到后的一個星期支付。

目前有一輛地鐵測試車，每月需用油800升，每輛車必須消耗5000升柴油試運行才算合格，預計到12月份增加到5輛車，共需柴油2.5萬升。